Thai Baht… ways to Happy and earn money

การฟัง

Posted on: มีนาคม 6, 2007

ไปไปมามาคนทำงานทั่วไปมีปัญหาเรื่องการฟัง สมัยก่อนมีคนว่าไว้ว่าความสามารถในการพูด พูดโน้มน้าวใจ พูดเพื่อสร้างขวัญและกำลังใจ พูดเพื่ออธิบายเรื่องราวต่างๆเป็นความสามารถที่สำคัญมาก แต่จากการทำงานที่ผ่านมากลับปรากฏว่าความสามารถในการรับฟังเป็นเรื่องที่สำคัญพอๆกัน ดีไม่ดีสำคัญกว่าด้วยซ้ำ เพราะต้องฟังก่อนเพื่อเข้าใจความต้องการ ความรู้สึก ข้อคิดเห็น ความคิดใหม่ และอื่นๆ ผู้พูดจึงจะสามารถพูดในเรื่องที่คนฟังกำลังสนใจอยู่

หลายคนอาจไม่เชื่อว่าการฟังมันจะยากเย็นตรงไหน แต่จริงๆหลายคนแค่ได้ยินแต่ไม่ได้ฟัง

เจองานหลายงาน คนร่วมงานหลายคน โดยเฉพาะคนเก่ง ที่มักจะพูดในเรื่องที่ตัวเองคิด แต่ปิดกั้นการรับฟังผู้อื่น ถ้าไปถามเจ้าตัวว่าทำไมปิดกั้นการรับฟัง เจ้าตัวก็จะบอกว่า เปล่าเลย เขาฟังและยินดีรับฟังคนอื่นอยู่แล้ว แต่ถ้าดูในมุมมองของคนที่ร่วมสังเกตุการณ์จะเห็นว่าในกระบวนการสื่อสารที่ทำอยู่มีเรื่อง วิธีการ การแสดงออกบางอย่างที่ทำให้เกิดการปิดกั้นการรับฟังจากผู้อื่น หรือปิดกั้นผู้อื่นใกรแสดงความคิดเห็น

ลักษณะสำคัญของคนเก่งที่มักทำให้มีลักษณะที่ไม่ฟังใครก็คือ เป็นคนเก่ง เคยประสบความสำเร็จมาก่อน ใจร้อน ข้อความที่คนร่วมงานส่งออกมาอ่อนเกินไป ซึ่งอาจเป็นเพราะเก่งไม่เท่า ทำการบ้านมาน้อย ประสบการณ์น้อย มองเรื่องราวต่างๆไม่รอบด้าน

แต่ถ้าหากเราเข้าใจว่าโลกก็เป็นเช่นนี้ การที่เราเป็นคนเก่ง ก็เพราะคนอื่นไม่เก่งเท่า ทำการบ้านมาน้อย ประสบการณ์น้อย มองเรื่องราวต่างๆไม่รอบด้าน เราก็สามารถนำภาวะผู้นำออกมาใช้ในการนำพาคนร่วมงานไปสู่เป้าหมาย แต่บางครั้งเรื่องที่น่าเสียดายกลับเป็นการที่คนเก่งทำการบ้านมาน้อยไป ทำให้เรื่องราวต่างๆสดุดหยุดลง ทำให้คนร่วมงานลงงงงวยมากขึ้น ซึ่งเป็นเรื่องที่ยิ่งล่าช้าเสียหายไป

การทำงานร่วมกันเป็นการผสมผสานความหลากหลายในแนวคิด ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ของแต่ละคนมารวมกันเข้าเพื่อให้เกิดพลังที่มากกว่า สิ่งที่ท้าทายก็คือ ใครจะสามารถจัดการดึงศักยภาพของคนทุกคนเข้ามาในการช่วยยกระดับพลังของคนร่วมงานทั้งหมด ซึ่งนี่จะไม่เหมือนการดึงศักยภาพของคนใดคนหนึ่งออกมา

เรื่องนี้ก็ยังถือว่าเป็นสิ่งที่ท้าทายกับตัวผมเองทั้งที่ไม่ใช่เป็นคนเก่งแต่นิสัยที่ไม่ค่อยดีในเรื่องใจร้อนและอาจด่วนสรุป ต้องตั้งใจตั้งสติให้ดีทุกครั้งเพื่อทำให้งานออกมาดีและมีความสนุกมากขึ้น

9 Responses to "การฟัง"

รับทราบค่ะ !

ถ้าทักษะทั้งหมดผสมกันลงตัว คนๆ นั้นน่ายกย่องเชียวล่ะค่ะ พูดเก่ง ฟังดี วางแผนยอด🙂

อ่านๆ แล้วก็ย้อนดูตัวเนอะ เวลาทำงานกลุ่มชอบฟังค่ะ พอต้องเสนอความคิดเห็นก็คล้ายๆ คนขี้เกียจน่ะค่ะ รวมๆ เอาของผู้พูดคนก่อนๆ มาผสม สรุปทีหลัง อย่างงี้เค้าเรียกเก่งมั้ยคะ ^^

ว่าไปนี่แค่พื้นๆนะ เคยเห็นคนที่เก่งมาก่อน เก่งนี่เก่งจริงๆ สามารถสร้างทีม รวมพลังทีมที่มีแต่คนเก่งให้ทำงานด้วยกันได้ ไม่น่าเชื่อ

เป็นความโชคดีในชีวิตอย่างหนึ่งที่เคยเห็นคนเก่งจริงๆ ทำให้รู้ว่าคนเก่งนี่เก่งขนาดไหน

ถ้าสรุปได้ดีก็ถือว่าเก่งครับ แต่เข้าประชุมแล้วไม่ออกความเห็น วันหน้าเขาจะไม่เชิญนะ เพราะเข้าไปรับทราบนี่ เดี๋ยวส่งเมลสรุปการประชุมให้อ่านก็ได้😉

คุณ T พูดเหมือนที่พ่อบัวบอกเลยอ่ะ *\>o

:0)

พอดีเราเป็นคนพูดน้อย.. แต่การทำงานเป็นทีมสอนให้เราพูดมากขึ้น และเปิดโลกทัศน์ในมุมมองส่วนตัวให้ผู้อื่นได้รับทราบ แต่ส่วนมากแล้ว เราชอบฟังคนพูด เราจึงมักจะเป็นผู้ฟังที่ดี(?) หมายถึงฟังเพลง อิอิ..

ปล. เฉลยแล้วนะคะว่ารูปนั่นเป็นรูปอะไร ที่คุณทายมามันดูซับซ้อนเกินความคิดของเด็ก 9 ขวบไปหน่อย เอ๊ะ ! u’re that old?? kidding kha😛

สำหรับ ๙ ขวบนี่ คงห่างกันพอดู เป็นแม่น้ำที่สั้นมากเลยนะ

เรื่องการพูดเสนอแนะ เป็นเรื่องที่หลายคนบอกเป็นจุดด้อยเชิงวัฒนธรรมที่ไม่ชอบการเผชิญหน้า ในสภาพการณ์จริงการถกเถียงแบบเป็นเหตุเป็นผล กับการโต้เถียงเอาชนะ บางทีมันแยกออกจากกันยากมาก การประชุมปรึกษาหารือเลยกลายเป็นการเข้าไปนั่งฟัง แต่อย่างไรก็ตามนั่นเป็นการได้ยินหรือได้ฟัง

แวะมาเยี่ยมบ้านนี่ดูคับ
คึกคักดีจังเลยน่ะคับ
แล้วจะแวะมาบ่อยๆน่ะคับ

เหมือนนู๋เลยค่ะ
..
ถึงไม่เก่ง..แต่โง่ค่ะ
ถึงไม่รวย..แต่ก็ไม่มีเงิน..
ฮ่าๆๆๆๆ
..
แวะมาแซวค่ะ
เนื้อหาดีจัง….ฮิ ฮิ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

%d bloggers like this: